Geboekte activiteit op locatie

Een geboekte vorming of workshop verplaatsen of annuleren

Verplaatsen
Indien er te weinig inschrijvingen zijn (minder dan 4 deelnemers) bekijken we in eerste instantie samen met jou of we de vorming of workshop kunnen uitstellen naar een nieuwe datum. Dat doen we éénmaal en de verplaatste vorming of workshop moet binnen hetzelfde kalenderjaar doorgaan. 

We rekenen hiervoor een administratie kost aan van 50 euro. 

Kan de vorming of workshop op de verplaatste dag alsnog niet doorgaan? Dan moeten we helaas 100% van de kostprijs aanrekenen. 

Annuleren

Wanneer je een boeking niet wil verplaatsen maar wil annuleren, breng je ons tijdig (minstens 3 weken vooraf) op de hoogte. 




Voor boekingen gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

• annulering minder dan 2 weken: 100% te betalen
• annulering tussen 2 en 3 weken: 60% te betalen

• annulering meer dan 3 weken: 0% te betalen

  Activiteit bij Mediaraven

   

  Wanneer kan Mediaraven zelf de vorming annuleren?

Een vormingsactiviteit voor volwassenen kan plaatsvinden als er minstens 4 deelnemers zijn. Bij onvoldoende inschrijvingen in een sessie in open aanbod kan Mediaraven daarom een vorming annuleren. In dat geval krijg je je inschrijvingsgeld terug.

Wanneer de vormingsbegeleider door ziekte of overmacht de vorming niet kan begeleiden, behoudt Mediaraven vzw zich het recht voor om een vorming te annuleren. Bij een sessie in open aanbod zoeken we per geval een gepaste oplossing.

Bij een geboekte vorming gaan we samen op zoek naar een nieuwe datum om de vorming alsnog te laten plaatsvinden.

Wat als je als deelnemer wil annuleren?

Wij stellen het op prijs dat je ons bij annulering zo snel mogelijk verwittigt (ook al heb je nog niet betaald). Zo kunnen wij mensen van de wachtlijst oproepen.

• Als je definitief bent ingeschreven en zonder schriftelijke verwittiging toch niet deelneemt, kunnen wij het inschrijvingsgeld niet terugstorten.
• Als je ons ten minste 10 werkdagen voor de start van de vorming verwittigt dan storten wij de bijdrage terug met inhouding van een administratieve kost van 10€.
• Als je ons minder dan 10 werkdagen voor de start van de vorming verwittigt, houden we de cursusbijdrage in.